3月7日下午四点多，我在湘阴县新泉镇新泉村村支书的带领下去送达一份应诉材料，聊天时，我问他村上困难户的情况，请他带我去看看。在送达完毕后，支书带我去了他们村上比较困难的胡大爷家。到他家时，胡大爷正在门前田里劳作，在家的是一个智障儿子，一个看上去弱不禁风的老妇人。我在他家看了一下，四间房，四处都是不值钱的杂物，卧室几乎摆满了，床上堆的棉絮看上去非常脏和旧，衣服都堆到了一起，堂屋里唯一值钱的就是一台二十一寸彩电。

　　胡大爷看到我们进了他们家，赶紧从田里上来，我问他情况，他说家里面有两个儿子都是智障，妻子年老多病且精神有时不太正常，他已经六十岁了，家里全靠他一个人支撑。因为天色已晚，我还要赶车回湘阴，就和他简单了聊了几句，留下了他的电话，并告诉他我是来了解情况，法院每年都会扶助困难户，我会将他的情况反映上去，争取帮扶资金，回湘阴后我会和他电话联系。胡大爷听了忙说，多亏党的政策好，关心困难群众，并一路将我送出门外。

　　回法院后，食堂的晚餐已开餐了，家在外地的干警们围座在一个餐桌上，夏常凯院长也是食堂的常客，他和我们聊天，问我在法庭的工作情况，我便和他说了今天去的胡大爷家的情况。夏院长连问了我几个问题，问他们的家庭情况、困难原因、收入来源等，前面的问题我还能一一应答，但当夏院长问我，胡大爷及妻子有无兄弟姐妹、房屋漏不漏雨、年收入多少时，我答不上来了。夏院长说：“与老百姓交谈要刨根问底，细致深入，面对面，心贴心，切实了解他们的困难和需求，问民生更要解民忧，把好事切实做好，不能做表面文章，也不能虎头蛇尾，只有多走动，多给他们出主意，情真意切，自然实在，才能真正取信于民，赢得百姓的拥护和支持”。

　　听了夏院长一席话，我感到十分惭愧，因为担心回县城没车，在胡大爷家坐的时间不长，聊得不深入，没有更多的了解他的家庭情况，切实去解决他们的困难，也没有引导他们利用自身及外部条件改善生活。我和他们所说的话，虽是真心实意，但未必贴心贴意。如何真正做到夏院长所说的问民生解民忧，说贴心话，做暖心人，我想是我今后要认真思考并践行的问题。