“张支书，您好，我是法庭小向，您村里张峰诉卢云的买卖合同纠纷案，原告已经撤诉啦，谢谢您对法庭工作的支持。”5月12日上午，我拨通了新泉法庭特约调解员，湘阴县新泉镇魏家村张支书的电话。“撤诉了就好啊，之前村里调解过很多次都没有效果，案件起诉到法院后，对卢云有了威慑力，我们做工作就容易些啦，法庭和村基层组织亲如一家人，都是为了化解矛盾，不用谢。”电话那头传来张支书爽朗的笑声。 

事情的经过是这样的，今年4月25日，在魏家村从事农资化肥、农药产品销售的村民张峰向湘阴县人民法院提起诉讼，称同村的卢云从2012年年初开始，在他那里相继赊购了一些农业生产所需要的农药、化肥等，至今年上半年共欠货款达8000元。他多次请村干部协调，并到被告家索要欠款，但被告以有10包肥料数量不符为由一直拖欠。原告遂诉至法院，请求判令被告支付欠款8000元及利息。案件分配到新泉法庭后，我们及时到被告家送达应诉材料，因被告之当时不在家中，在和被告电话联系后，我们将应诉材料放到了被告家里。随后，我们和特约调解员、张支书联系，向他讲述原告起诉情况，虽然涉案金额不大，但双方关系已闹僵，处理不好会引发更大矛盾。张支书说：“这事我清楚，村里已经多次组织他们协调过，先交给我，我再做做工作。”我们又到原告家，向他送达开庭传票，并通知他村里张支书会牵头调解，一起给被告做工作，要原告不要冲动，一切以和为贵，双方各让一步，开庭前先调解，调解好了可以来撤诉，原告听了我们的话连连点头。 

被告回家看到应诉材料后，主动找到张支书，请他拿主意。经过张支书一番述法说理，被告同意由支书进行调解。张支书又来到原告家，就双方有争议的10包肥料，建议采取折衷方式，各承担5包损失，其余货款由被告一次性偿还给原告。第二天上午，张支书将原、被告叫到了村委会，双方按照调解方案当场兑现，双方握手言和。

 5月12日一早，原告就到法庭来申请撤诉。在指导原告写好撤诉申请后，我给张支书打了这个电话。

在法庭工作，我们接触到的都是当地的农村老百姓，我深深地感受到，只要你办案态度真诚和善，办案过程廉洁公平、办案结果公开公正，是真心实意的为他们解决矛盾纠纷，他们是拥护我们的。村上的干部群众对我们法院干警非常热情，对我们的工作也十分配合。以前跑断腿都调解不了的纠纷，在村组织的配合下很快就能解决了。因此，我们邀请了辖区内103个村基层组织负责人为特约调解员。有纠纷，先找村基层组织了解情况、邀请调解员组织调解，成了我们受理民事案件后的第一项工作。（文中当事人均为化名）