视频调解现场

近日，湘阴县人民法院诉讼服务中心调解充分发挥视频调解功能，通过线上调解快速办理了一起拖欠农民工工资案件，维护了农民工合法权益。

2019年8月，家住汨罗市长乐镇的原告罗某某经熟人介绍到被告李某某承包工程的汨罗市长乐镇某超市汉堡店务工，从事水电安装工作。完工后经结算，被告应付原告工资11500元，被告当天支付3000元，余下8500元直到2020年1月13日才出具欠条并拍照发给原告，此后原告多次催讨，被告总是以各种借口推诿搪塞，甚至连电话都不接，人也找不到。原告遂起诉到湘阴法院。

在一般人看来，1.15万元标的额虽然不算特别大，但对原告来说，那可是他近半年的辛苦钱。案件一到法院，湘阴法院诉讼服务中心就决定先走诉前调解程序，这样案件不仅能尽快结案而且能尽快进入执行程序，更有利于维护当事人的合法权益，然而诉前调解程序中如何最快找到被告并让其接受调解又是整个案件能否顺利调解的关键一环，于是调解员想尽办法开始“找人”，一开始用手机拨打其电话，无论怎么打一直处于占线状态，显然电话已经被设置了，后来再用固定电话拨打，一试通了，但一听说“法院”两字马上就如条件反射一般挂断电话。直接联系无果，调解员就从外围入手，从被告的熟人圈子查找可能触动其思想的一切有利因素，最终电话那头被告表示愿意调解，但因为各种原因，不愿意到法院来面对原告。针对这种情况，调解员决定组织原、被告双方进行视频调解，在调解员的不懈努力下，双方最终达成调解协议，被告李某某自愿分三次付清所欠原告罗某某劳务工资款8500元。

此案通过视频调解结案，让身处湘汨两地的当事人就地解决了纠纷，免去了他们奔波之苦，是湘阴法院在建设一站式多元解纷和诉讼服务体系中努力让“群众少跑腿”的一个缩影。