诉讼服务中心

近日，“全省法院诉讼服务示范窗口”单位评选结果公布，湘阴县人民法院成为全省17家入选单位之一。该院是岳阳市唯一一家获评的法院。

近年来，该院全面落实最高院关于一站式建设的要求，对诉讼服务中心进行升级改造，努力打造信息化、集约化的一站式诉讼服务新品牌。先后获评全国妇女儿童维权先进单位、省文明单位、省优秀法院等。该院诉讼服务中心被评为全市巾帼文明岗。

该院诉讼服务中心面积4500多平方米，共设置8大功能区、18个服务窗口。开通网上立案，网上保全、网上交费、退费、网上调解、12368服务热线等多项线上服务。中心依托大数据、人工智能等信息技术，贯穿移动终端，努力打造诉讼全程业务办理的“一站式智慧诉讼服务模式”。

同时，该院充分发挥人民调解、行政调解、司法调解的联动作用，在15个街道办事处和乡镇建立了2个诉源治理工作站和14个法官工作室。聘请退休法官、人民陪审员作为诉前调解员，使大量纠纷在诉前得到化解。通过强化各层面解纷工作对接举措,多管齐下，从源头上化解矛盾纠纷。