近日，湘阴县人民法院通过诉前调解程序，成功调解一起“跨国”民间借贷纠纷。

2021年4月28日被告朱某因资金周转向原告宋某借款人民币20000元，出于朋友关系，当时被告朱某没有出具借条，后于2021年9月19日被告朱某书写借条拍照发给原告宋某，并承诺2021年10月1日前归还10000元，余款10000元国庆节后支付，被告朱某并未按承诺的期限按时还款，在原告宋某的催讨下，被告朱某仅于2022年1月30日还款2000元给原告宋某，原告宋某为维护自己的合法权益，遂诉至湘阴县人民法院。

案件分到调解员后，调解员先梳理案件情况，通过多方联系才取得被告朱某的联系方式，后得知被告朱某现在在非洲乌干达包工程，无法回国参加调解，为减轻当事人诉累，调解员征求双方当事人意见决定通过在线方式组织双方调解，利用远程视频人民法院在线调解平台询问借款事实、还款方案的处理意见，在调解员有条不紊的组织下，原、被告双方对借款达成还款协议，并在线签字确认。至此，该跨国民间借贷纠纷案件成功调解。

近年来，湘阴县人民法院对案件进行繁简分流，对适宜进行调解的纠纷引导当事人选择非诉讼方式解决，争取将纠纷化解在诉前，充分发挥互联网作用，积极推出在线调解等智慧法院功能，为当事人提供了更加智能、便利的审理方式，减轻了当事人的诉累，体现了人民法院司法为民。