近日，湘阴县诉前调解中心调解了一起因房屋漏水导致的相邻权纠纷,调解后双方共同对漏水问题进行了修复,化解了积累了多年结怨,从怒目以待转变成了友好邻居。

多年前，欧先生购买了一套位于旭东路某栋三楼的房屋，后来，由于四楼杨先生家的水管水阀老化，导致破损出现漏水，楼面没有做防水措施，污水直接渗透楼板，一直影响到欧先生的生活环境。自 2017 年至今，楼上杨先生家的厨房、浴室、厕所、客厅空调机位置地面一直处于漏水状态，导致原告厨房、浴室、厕所、客厅等楼顶部渗透污水，住在楼下的欧先生日日夜夜在这种环境下生活了七年，欧先生也多次维修无法解决根本问题，与楼上杨先生多次协商未果，双方是剑拔弩张，横眉冷对。欧先生遂诉至法院。

该案移送诉前调解后委派到法院特邀调解员杨大姐手中。杨大姐了解案情后，考虑到原告着急的心情，马上展开了调解工作，约双方见面进行沟通。原告提出要求楼上杨先生赔偿经济损失30000元，杨先生认为赔偿过高坚决不同意。杨大姐与原告单独沟通，分析了类似案件的诉讼过程，邻居关系也会因此产生裂痕，将来也是得不偿失。随后，欧先生放弃了30000元的赔偿要求，只要求楼上杨先生进行防水整改，解决掉漏水这个大难题。杨先生表示愿意进行防水整改，但是全屋整改费用数额不低，希望楼下能承担一部分整改费用。于是杨大姐再次给原告做工作，希望双方能各退一步，纠纷尽早解决，双方也能早一点恢复正常生活。原告感受到楼上杨先生的诚意，于是同意购买几桶防水材料来用于楼上防水整改。一个月以后，楼上杨先生家的防水整改结束，欧先生也到法院提交了撤诉申请，双方握手言和，再无争议，欧先生没有花一分钱诉讼费用，问题得到了解决。

   “想民之所想，解民之所急，将矛盾化解在诉前”是湘阴法院特邀调解员工作的初衷。湘阴法院充分利用“群英断是非工作法”，减少了当事人诉讼成本，促进了社会和谐，实现多方共赢，特邀调解员成为化解矛盾纠纷一股强大的力量，充分发挥了群众参与、社会协同在构建共建共享、齐抓共管基层治理格局的优势作用。