调解现场

“嘀”一声清脆的铃声响起，“微信转账4280元收到，谢谢你们，困扰我半年的门窗款纠纷今天得以化解，我现在就去撤诉。”这是5月30日发生在湘阴法院的一个场景。

这天8点半左右，早早到来的两位陪审员刚看完案卷就听到走廊里有吵闹声，一问才知是两个当事人出庭前起了争执，于是把他们请到工作室。值班陪审员的一张笑脸，一声请坐，一杯热茶让两人火气消了大半。

原来，装修包工头刘先生自去年初起，就从长沙某品牌安全门代理商易女士处采购门窗，易女士基本按照施工要求将门窗交付并安装到位。至2023年10月底，刘先生仍拖欠货款10300元，易女士多次催讨未果，遂将刘先生诉至湘阴法院。今天两人一见面就吵了起来。了解事情原委后，一位调解经验丰富的陪审员认为有调解空间，就从诉讼成本、结果设想、换位思考等方面进行面对面调解，发现双方有所触动后，抛出一个“压缩利润、分期支付”的方案，得到了双方的一致认可，议定以8280元结算货款。刘先生承诺端午节付一部分，余款中秋节前结清。陪审员知道易女士急需用钱，就继续做刘先生工作，希望他当场支付一部分，刘先生看到往日合作伙伴恳切的眼神，听到陪审员热情的话语，爽快地拿出手机操作起来，并承诺端午节收回外债后立即付清，于是就出现了文章开头的一幕。

近年来，湘阴法院充分发挥人民陪审员的“调解员”作用，全方位加强诉源治理，推动社会矛盾纠纷源头化解，还积极组织陪审员参加“全国调解员在线直播培训”，提升业务能力。据统计，今年前五个月共有52名陪审员参与基层民事纠纷调解，成功调解结案67件，其中一件还成为实践“枫桥经验”湘阴化的成功案例，在法院官网推介。

拿到准许撤回起诉裁定书的易女士回到陪审员工作室，恰逢闻讯而来的院党组成员、政治部陈波主任，易女士称颂道：“湘阴法院调解吹糠见米”，陈主任连忙接上“欠款纠纷案结水到渠成”，旋即笑声充满了整个工作室。